José de Godoy Dias - Galpão do Guasqueiro -'s video: Como ter um RELACIONAMENTO melhor com os CLIENTES AUMENTANDO AS VENDAS DAS PE AS

Além de sermos Guasqueiros... Somos Empreendedores! Como ter um RELACIONAMENTO melhor com os CLIENTES??? eu preciso de dar alguns passos importantes para ter uma relação com clientes. *o primeiro passo é mapear o cliente *e para mapeá-lo precisamos levantar alguns dados sobre o cliente Quando eu falo sobre o cliente não falo de uma pessoa só e sim do conjunto de características de vários clientes que são semelhantes entre si. A cada 20 clientes nossos cerca de 15 tem características semelhantes, ou praticamente iguais, mesmas dores mesmos sentimentos, realmente são muito parecidos. Primeiro, precisamos saber fazer peguntas, do tipo já comprou de alguem e ai te agradou? Também temos que focar no pós vendas e para isso temos algumas ferramentas que podemos aplicar em nossos clientes e aqui neste video ressalto 3 Upsell --- é uma estratégia para aumentar o ticket médio da empresa ao conceder uma oferta adicional assim que o cliente efetua a compra desejada. Downsell --- é utilizado quando o cliente desiste da compra por alguma objeção, como restrição financeira ou simplesmente porque ele não sente que aquele é o momento de comprar. Então, tu pode oferecer algo de menor valor. Cross Sell ---- é uma técnica de vendas, no qual se recomenda a compra de um produto que complementa a aquisição inicial. Porém, geralmente é algo de uma categoria, fornecedor ou até site diferente. __________________________________________________________________________ Faça parte do canal no Telegram↴ https://t.me/joinchat/R1zzPwob9m7YkiLg Tu pode me encontrar também aqui↴ Facebook == https://www.facebook.com/zegodoy.oficial/ Instagram == https://www.instagram.com/zegodoydias/ Conheça meu Site ↴ https://www.galpaodoguasqueiro.com.br/