Quarks's video: Darum hilft Psychologie im Verhandlungsgespr ch I Quarks

Kennt ihr dieses Phänomen aus der Psychologie auch? Wenn wir Nähe zu jemandem herstellen wollen, imitieren wir unser Gegenüber, in Gestik, Haltung oder Sprache. Dieses unbewusste Verhalten heißt in der Psychologie Mimikry. Lässt sich dieses Wissen aus der Psychologie trainieren und gezielt in bestimmten Situationen einsetzen, zum Beispiel im Verhandlungsgespräch? Forschende wollen wissen, ob man auch Avataren Mimikry beibringen sollte. Quarks-Reporterin Liyang testet gemeinsam mit Psychologin und Verhandlungstrainerin Dr. Janet Wessler im Experiment: Kann die Psychologie helfen, die nächste Forderung nach mehr Gehalt oder Urlaub im Verhandlungsgespräch durchzusetzen? 00:00 Einleitung 01:54 Versuchs-Aufbau Wir beobachten zuerst drei Testpersonen in einem Verhandlungsgespräch. Wie stark imitieren sie unbewusst und wie wirken sie dadurch? 07:20 Mimikry-Coaching Dr. Janet Wessler erklärt, dass Mimikry auch "sozialer Kitt" genannt wird und in der ersten Phase eines Gesprächs helfen kann, Nähe und Sympathie aufzubauen. 08:33 Arten der Mimikry Es gibt auch verbale Mimikry, das bedeutet wir ahmen nicht nur die Bewegung, sondern auch die Sprache unsers Gegenübers nach. 09:15 Der Unterschied Die zweite Runde nach dem Mimikry-Coaching beginnt. Wie wirken die Testpersonen jetzt? 13:28 Anwendungen von Mimikry in Industrie und Forschung Autorinnen: Franziska Schwarck, Anne Hilliges, Corinna Hartmann Grafik: Claudio Como Reporterin/Sprecherin: Liyang Zhao Schnitt: Florian Geyer, Magnus Schmitz Kamera: Sascha Keller, Olaf Bitterhoff, Moritz Frisch Redaktion: Anahita Parastar Auswahl unserer Quellen: Übersichtsartikel über Bedeutung von Mimikry in der sozialen Interaktion (2013) https://de.in-mind.org/article/nachahmen-macht-freunde 01:30 - Grafik 1 Der Versuch, Die Aktivität im Gehirn während Mimikry zu lokalisieren (Spiegelneurone) https://www.frontiersin.org/articles/10.3389/fnhum.2012.00214/full Was ist dran am Spiegelneuronen-Netzwerk: https://de.in-mind.org/blog/post/spiegelneurone-was-ist-dran-am-menschlichen-wunderwerkzeug 08.30 – Grafik 2 Verschiedene Arten der Mimikry (verbale M.) – (Paywall) https://www.annualreviews.org/doi/pdf/10.1146/annurev-psych-113011-143754?casa_token=2VbGNiUdWjUAAAAA:WkJvlarsCwlwIKlsIQAGegNuXNZSsxhrsb_nf6Gz_-QhTb1gmvnFXprCkHq-1ULd3YIzLqDgItYN Niederländische Studie: Kellnerin und Trinkgeld https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0022103103000143?via%3Dihub 13.25 – Grafik 3: Mimikry-Avatar wird als positiver und überzeugender bewertet: https://stanfordvr.com/mm/2005/bailenson-chameleons-ps.pdf Kein Einfluss von Mimikry auf Vertrauen und „Zugehörigkeitsgefühl“: https://www.nature.com/articles/srep35295.pdf Virtueller Fahrassistent imitiert Kopfbewegungen, was zu mehr Vertrauen bei Proband*innen führt: https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0018720815580749 Israeli-Palästinenser Studie: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4267545/pdf/cyber.2014.0213.pdf Weitere Studie zum Thema „Vorurteile“ (Weniger rassistische Bewertungen bei Proband*innen, die Menschen außerhalb ihrer Gruppe, zum Beispiel Menschen mit dunkler Hautfarbe mimikrierten): https://www.researchgate.net/publication/241071344_Mimicry_reduces_racial_prejudice --- Danke fürs Zuschauen! Hat dir das Video gefallen? Dann abonniere jetzt den einzigen offiziellen Quarks-Kanal auf YouTube: https://www.youtube.com/Quarks?sub_confirmation=1 Besuche auch: https://www.quarks.de auf Instagram: https://www.instagram.com/quarks.de/ https://www.instagram.com/beautyquarks/ Quarks auf Twitter: https://twitter.com/quarkswdr Quarks auf Facebook: https://www.facebook.com/quarks.de/